возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Товар надлежащего качества, приобретенный у нас , можно вернуть в течение 14 календарных дней с даты его получения.
Возвращению подлежит только новый товар, не имеющий следов использования и не находившийся в эксплуатации, при условии:
- сохранения его товарного вида и потребительских свойств;
- отсутствия следов использования и загрязнений;
-сохранения пломб, ярлыков, защитных пленок;
- сохранения заводской маркировки;
- целостности, невредимости, сохранения всех частей индивидуальной (заводской) упаковки;
Не подлежит возврату качественный товар следующих категорий*:
- профиль светодиодный.
- отрезной товар
- товар изготовленный по индивидуальному заказу
* товар этой категории можно вернуть исключительно при обнаружении производственного брака.
Товар ненадлежащего качества, можно вернуть в течение гарантийного срока, если недостатки товара возникли по вине производителя или продавца товара.
Для возврата товаров свяжитесь с менеджером. Он поможет Вам оформить заявку, а также укажет куда отправлять товар.
Обратите внимание! Оформляя посылку с возвратом, обязательно указывайте ее оценочную стоимость в размере, равную сумме стоимости всех возвращаемых товаров, указанной в товарном чеке. При потере или повреждении посылки возмещение стоимости товара будет выплачено в пределах суммы указанной вами объявленной стоимости.
Денежные средства за возвращенный товар возвращаются в нашем офисе или перечисляются на указанные клиентом реквизиты
Важно! Денежные средства возвращаются после получения товара продавцом, проверки и подтверждения оснований для возврата товара.
Сезонный товар, гирлянды и иллюминацию, согласно действующему законодательству и правилам компании, в период с 01.12 по 31.12 включительно клиент может вернуть в товарном виде и при наличии товарного чека или расходной накладной на протяжении 3-х дней со дня покупки (день покупки считается первым днём для возврата).
