Фіто стрічка

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Товар належної якості, придбаний у нас, можна повернути протягом 14 календарних днів з дати отримання. Поверненню підлягає тільки новий товар, який не має слідів використання та не перебував в експлуатації, за умови: - Збереження його товарного вигляду та споживчих властивостей; - Відсутності слідів використання та забруднень; -Збереження пломб, ярликів, захисних плівок; - Збереження заводського маркування; - цілісності, неушкодження, збереження всіх частин індивідуальної (заводської) упаковки; Не підлягає поверненню якісний товар наступних категорій*: - Профіль світлодіодний. - відрізний товар - товар виготовлений за індивідуальним замовленням * товар цієї категорії можна повернути винятково при виявленні виробничого браку. Товар неналежної якості можна повернути протягом гарантійного терміну, якщо недоліки товару виникли з вини виробника або продавця товару. Для повернення товарів, зв'яжіться з менеджером. Він допоможе Вам оформити заявку, а також вкаже, куди надсилати товар. Зверніть увагу! Оформляючи посилку з поверненням, обов'язково вказуйте її оцінну вартість у розмірі, що дорівнює сумі вартості всіх товарів, що повертаються, зазначеної в товарному чеку. У разі втрати або пошкодження посилки відшкодування вартості товару буде виплачено в межах суми зазначеної вами оголошеної вартості. Кошти за повернутий товар повертаються в нашому офісі або перераховуються на вказані клієнтом реквізити Важливо! Кошти повертаються після отримання товару продавцем, перевірки та підтвердження підстав для повернення товару. Сезонний товар, гірлянди та ілюмінацію, згідно з чинним законодавством та правилами компанії, у період з 01.12 по 31.12 включно клієнт може повернути в товарному вигляді та за наявності товарного чека або видаткової накладної протягом 3-х днів з дня покупки (день покупки вважається першим днем для повернення).